Termos e condições

Termos e Condições

Introdução

Este Termos e Condições ("Acordo") rege o seu uso dos nossos serviços (os "Serviços"), incluindo, mas não se limitando ao cassino online e sportsbook fornecidos através do Gransino.com (a "Plataforma"). Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda em estar vinculado por este Acordo. Se você não concorda com qualquer parte dos Termos e Condições, por favor, saia da Plataforma imediatamente.

Idade e Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos para usar nossos Serviços. Você declara que tem idade legal na sua jurisdição para jogar online. Reservamos o direito de solicitar prova de idade ou identificação a qualquer momento. Se suspeitarmos que você forneceu informações falsas, poderemos restringir ou fechar sua conta.

Registro de Conta

Para usar nossos Serviços, você deve criar uma conta fornecendo certas informações pessoais e financeiras (o "Processo de Registro"). Você concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas durante o Processo de Registro. Reservamos o direito de solicitar verificação da sua identidade a qualquer momento.

Termos de Jogo

a) Os resultados dos jogos são determinados exclusivamente pelo acaso. b) As regras da casa para cada jogo podem ser encontradas na seção de ajuda desse jogo ou em nosso site. c) Você não deve manipular ou tentar manipular o resultado de um jogo de nenhuma forma. d) Reservamos o direito de cancelar, suspender ou modificar jogos e bônus a qualquer momento.

Bônus e Promoções

a) Os bônus estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. b) Você só pode usar um código de bônus por oferta promocional. c) Os fundos de bônus não podem ser retirados até que você tenha atendido todos os requisitos de apostas aplicáveis (o "Requisito de Aposta"). d) Reservamos o direito de anular qualquer bônus ou promoção se suspeitarmos que você não cumpriu com estes Termos e Condições.

Retiradas

a) Você pode solicitar uma retirada do seu saldo a qualquer momento. b) O valor mínimo de retirada é €100, a menos que especificado de outra forma por nós. c) O limite máximo de retirada por transação é €500, a menos que acordado de outra forma por escrito por nós. d) Reservamos o direito de verificar a identidade e localização de todos os pedidos de retirada.

Termos de Pagamento

a) Você deve depositar apenas usando métodos de pagamento que sejam permitidos por nós (os "Métodos de Pagamento Permitidos"). b) Você não deve usar um Método de Pagamento Permitido para qualquer atividade proibida, como lavagem de dinheiro. c) Reservamos o direito de anular ou cancelar transações feitas com instrumentos de pagamento não autorizados.

Segurança e Jogo Justo

a) A Plataforma utiliza tecnologia de criptografia segura (TLS/SSL). b) Nossos jogos são testados por auditores independentes (por exemplo, iTech Labs). c) Você reconhece que os resultados dos jogos são determinados exclusivamente pelo acaso. d) Reservamos o direito de anular ou cancelar qualquer transação se suspeitarmos de atividade fraudulenta.

Resolução de Disputas

Qualquer disputa decorrente deste Acordo será resolvida de acordo com nosso procedimento interno de tratamento de reclamações e, se necessário, através de serviços externos de resolução de disputas conforme exigido por lei (como mediação).

Responsabilidade pela Conformidade com a Lei

Você é o único responsável por garantir a conformidade com todas as leis aplicáveis relacionadas ao uso de nossos Serviços.

Alterações aos Termos e Condições

Reservamos o direito de modificar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento sem aviso prévio. Seu uso contínuo de nossos Serviços será considerado uma aceitação de tais alterações.

Lei Reguladora e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis. Quaisquer disputas decorrentes deste Acordo serão resolvidas através de arbitragem vinculativa de acordo com a Lei de Arbitragem.

Limitação de Responsabilidade

Você reconhece que fornecemos nossos Serviços na base "como está", sem garantias, expressas ou implícitas.

Acordo Integral

Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre você e nós em relação ao seu uso de nossos Serviços.

Ao continuar acessando ou usando a Plataforma, você concorda em estar vinculado por estes Termos e Condições conforme possam ser atualizados de tempos em tempos.